Gyakori kérdések

Segítünk!

Szállítás

A 25.000 Ft feletti rendeléseket ingyenesen szállítjuk házhoz 3 munkanapon belül.

A rendelés leadását követően várhatóan 3 munkanapon belül kapod kézhez a csomagodat. Kérjük légy türelemmel, ha kedvezményes, illetve amennyiben kiemelt időszak (akciós időszak, ünnepek, stb.) alatt rendelsz tőlünk, rendelési sorrendben haladunk a kiküldéssel! Ha sürgős a rendelés, kérj elsőbbségi szállítást másnapi kézbesítésért!

Nyomkövetés

Miután a rendelésedet elkészítettük kapsz egy automatikus emailt tőlünk, mely tartalmazza a GLS nyomkövetési számodat és linket, melyen nyomon tudod követni a csomagodat.

A rendelésed állapotát meg tudod nézni a Profil – Rendelések oldalon is.

Szállítási díj

25.000 Ft alatt 1490 Ft
25.000 Ft felett ingyenes a szállítás

Elsőbbségi szállítás

A pénztár oldalon lehetőséged van elsőbbségi szállítás szolgáltatásunkat igényelni. Hétköznapokon 12:00-ig leadott rendelést még garantáltan aznap feladjuk, melyet a GLS futárszolgálat következő munkanapon kézbesít a címen. A 12 óra utáni rendelést a következő munkanapon adjuk fel. Amennyiben nekünk, vagy GLS-nek felróható okból meghiúsul a kézbesítés, úgy a szolgáltatás díja visszafizetésre kerül.

Futárszolgálat

Termékeinket GLS futárszolgálattal adjuk fel. Feladást követően a GLS rendszere emailben küld értesítést a kiszállítás pontos idejéről (egy 3 órás időintervallumban), illetve a megadják a futár telefonszámát.

Miután a rendelésedet elkészítettük kapsz egy automatikus emailt tőlünk, mely tartalmazza a GLS nyomkövetési számodat. Ezzel a számmal nyomon tudod követni, hogy merre jár a csomagod.

GLS csomagpont kereső
GLS csomagkeresés

Fizetés

Banki utaláshoz szükséges adatok:

Kedvezményezett neve: LAAVA Group Kft.
Számlaszám (Magnet Bank Zrt.): 16200010-10112243-00000000
Közlemény: a rendelés száma

Utánvétes fizetés a futárnál

Fizess a GLS futárnál készpénzben, vagy bankkártyával. A kezelési költség felára br. 590 Ft

Bankkártyás fizetés

Ajánlott fizetési mód: bankkártyás fizetés. Weboldalunkon a kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Fizetéskor a Barion oldalán keresztül utalsz nekünk, amit mi azonnal megkapunk és elkezdjük a termék előkészítését és feladását. Nincs semmi extra költség, a bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el. Az összeg sikeres fizetést követően azonnal megérkezik hozzánk, így gyorsabban kézhez kaphatod a rendelésed!